很多人在從事新媒體運營崗位的悟空時候，往往就搞不清新媒體運營和新媒體營銷到底什么區(qū)別，互動甚至有的新媒新媒新手小白認(rèn)為新媒體運營就是開通個微信公眾號寫寫文章罷了。

很多年前我面試一家新媒體運營的體運體運時候，我信心滿滿的營基營想跟那位大老板談?wù)勎业男旅襟w規(guī)劃的時候，他直接打斷我說，礎(chǔ)教程公司新媒體運營很簡單，悟空你就在微信上發(fā)發(fā)文章加點粉就行了?；尤缓笪乙荒樸卤?，新媒新媒然后不客氣的體運體運就走掉了。

看到了吧，營基營我們的礎(chǔ)教程老板很多都陷入這個誤區(qū)，更別說求職者了，悟空所以一直高級黑的互動新媒體運營被拖累成寫文章的了。

再次重申一次，新媒新媒以上所有的都不叫新媒體運營，新媒體運營拆解成新媒體和運營，怎么理解呢？

新媒體是針對舊媒體才叫新媒體，比如微博對報紙，抖音對電視廣告等等，你可以這樣簡單的理解，就是一切新興的傳播載體，我們都可以叫新媒體，比如現(xiàn)在主流的自媒體，頭條號，百家號，抖音，微博，陌陌等。

P.S.新媒體包含自媒體，兩者是父子關(guān)系。

那么什么是運營呢？也就一句簡單的話，通過一些一定方式達(dá)成某個目標(biāo)，這個達(dá)成目標(biāo)的過程就叫運營。

那么組合起來新媒體運營就是，通過目前一切新興的傳播載體，達(dá)到自己想要的目標(biāo)。

是不是現(xiàn)在才醍醐灌頂？目前主流的新媒體運營案例有通過信息流投放廣告，通過微博銷售產(chǎn)品，通過趣頭條寫文章賺廣告費，通過抖音販賣商品等等。

那么以上的信息流，微博，趣頭條，抖音屬于新媒體，促進(jìn)app 下載，銷售產(chǎn)品和賺廣告費屬于你的目的。完整的組合起來就是一套新媒體運營過程。

在實際操作案例中，很多人做新媒體運營的時候，往往做著做著就忘記自己初衷，我見過很多本來是賣產(chǎn)品的，結(jié)果軟文里沒有產(chǎn)品的，直接寫篇博人眼球的文章去吸引閱讀量，然后還屁顛顛的跑去找老板邀功請賞，老板，你看這篇文章閱讀量超3萬了？

老板這時候的潛臺詞是，你多少閱讀量管我屁事，我要的是產(chǎn)品銷售額，大姐！

然后你還一臉委屈，明明自己求爺爺告奶奶找朋友轉(zhuǎn)發(fā)，到頭來還不落好，還遭老板責(zé)怪，那心那是哇涼哇涼的。

問題出在哪里？問題就出在你沒有跟老板對接清楚運營的結(jié)果是什么，做運營最忌諱的就是自作聰明，往往把老板的想法偷梁換柱變成另外一個想法，然后還執(zhí)行下去，結(jié)果又累又不討好，還被老板罵無法溝通。

因此做新媒體運營的時候，你可以先問問你的上級或者老板，做新媒體運營的目的是什么？品宣？還是拉攏用戶還是賣產(chǎn)品，或者說階段性的目的是什么？比如第一階段1-2個月我們做用戶，第三個月做品宣新媒體運營是什么，第4個月后賣產(chǎn)品，這樣以來我們的新媒體運營的執(zhí)行方案肯定有所不同。

這里舉個例子如果我們公司是個賣燈具的，我來從事新媒體運營，該怎么做呢？首先我要去研究競品，看看競品最多是什么傳播載體，然后我會寫一份新媒體運營策劃方案。里面內(nèi)容包括階段性執(zhí)行目標(biāo)預(yù)測和落地的方案和競品分析報告，順便要把免費的和收費的列清楚，最后給出自己的建議。

這樣一份新媒體運營方案出來后，老板會覺得你在新媒體方面的專業(yè)性新媒體運營是什么，總比你直接接手后開通個微信公眾號直接發(fā)發(fā)文章強很多吧。

做運營最忌諱什么都不思考就直接開工，最合適的運營方式就是列好運營大體框架，你也可以叫思維導(dǎo)圖，代表你對運營的一種大概框架，然后在大體框架內(nèi)做小改動，這樣等你做完一件事后再回頭看看你的運營思維導(dǎo)圖，你就會成長很多。運營是個不斷試錯的過程，而這個試錯的過程只有你自己來背。

另外注意一點的是，很多人在寫新媒體運營方案的時候，總怕把目標(biāo)預(yù)測寫的很低或者干脆不寫，以免給自己留下把柄，在這里我可以直言不諱的告訴大家，不要自以為是，既然這些方案都是給老板看的，老板都不傻，白紙黑字都看不懂，還能做老板么？除了跟公司簽對賭協(xié)議或者自己工資直接跟kpi掛鉤的，目標(biāo)預(yù)測盡管寫上去，因為這些方案在老板看來是小事，看你有沒有擔(dān)當(dāng)才是大事。

我做過很多行業(yè)的運營，每次策劃方案中都會寫到目標(biāo)預(yù)測，有完成的有沒完成的，但對老板來說，就算沒完成老板也不會扣你錢什么的，最起碼從這份方案來看，老板看到你是個比較有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍@點很重要。

這篇的基礎(chǔ)教程沒有直接講理論，而是從實際經(jīng)驗中告訴大家新媒體運營到底是一個什么玩意，在以后的課程中我會一一講解新媒體（包含目前主流新媒體）運營實戰(zhàn)技巧。

本人董老師，運營小能手，從事運營行業(yè)多年，擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理、運營總監(jiān)，擅長新媒體運營、網(wǎng)絡(luò)營銷、產(chǎn)品原型設(shè)計、策劃方案以及創(chuàng)意長圖文制作等。

成功案例：頭條閱讀5000萬、創(chuàng)意長圖文案例若干、地產(chǎn)原型案例、策劃方案案例（上萬個策劃方案）軟文案例（被大眾點評收錄）等。