社交電商發(fā)展勢頭正盛,營銷有教銷售不再是策略簡單的一錘子買賣,溝通、個營互動也是銷策成交的重要組成。當(dāng)然,略秒如果只為互動而互動,殺上搞不好可能會變成騷擾,營銷有教多以恰到 好處的策略互動手段相當(dāng)重要;營銷策略有哪些,教你五個營銷策略,秒殺80%以上的 商家 互動目的 提升客戶粘性,讓客戶活躍起來,個營增加品牌粘性。銷策篩選觸點(diǎn) 能夠與用戶發(fā)生互動的略秒關(guān)鍵點(diǎn),我們稱之為“觸點(diǎn)”,殺上梳理好可以產(chǎn)生互動的營銷有教 “觸點(diǎn)”是戰(zhàn)勝其他賣家的關(guān)鍵,觸點(diǎn)雖然多,策略但必須要分期主次,個營重點(diǎn)突破。另 外還需要檢測這些觸點(diǎn)的效果,好的繼續(xù)努力,效果差的就要考慮放棄,集中火 力營銷策略有哪些,把優(yōu)勢最大化。 常見觸點(diǎn) 會員服務(wù):會員卡、會員積分;五種互動機(jī)制 .關(guān)注互動每個用戶關(guān)注后都會看到一段自動回復(fù)的關(guān)注語,關(guān)注語是建立良好第一印 象的關(guān)鍵。 一段完整的關(guān)注語通常包含幾個方面:“歡迎語+新人福利/熱門活動+操作引 微信留言:在文末加入互動話題營銷策略有哪些,引導(dǎo)粉絲留言發(fā)表自己的看法,及時回復(fù)評論,必要時加入一些獎勵措施。 互動欄目:策劃一些帶有互動性質(zhì)的欄目,如:評測專區(qū)、試用申請、我要推薦、意見反饋等。 .營銷互動裂變優(yōu)惠券:買家下單獲得裂變優(yōu)惠券,分享好友,大家都來買買買。 多人拼團(tuán):鼓勵客戶發(fā)起拼團(tuán),邀請好友優(yōu)惠購買,裂變傳播帶來新客。
通 過鼓勵買家發(fā)起拼團(tuán),邀請好友以折扣價格購買優(yōu)質(zhì)商品,同時給店鋪帶來更好 的傳播效果。 .服務(wù)互動第一步:建立信任 首先把自己的朋友圈封面圖換成你們的品牌相關(guān)的圖片;把頭像換成一個比 較真實(shí)但好看的人像,或者與品牌吉祥物或logo,微信昵稱改成“XX品牌-XX”, 讓客戶知道你是誰;個性簽名可以更貼近生活一些,不需要可以渲染自己銷售的 產(chǎn)品。 第二步:主動建聯(lián) 在買家下單后先給對方打一個電話,確認(rèn)一下訂單信息(為什么要打電話呢, 因?yàn)檫@樣更容易讓買家感受到你的服務(wù),為后面加你好友做鋪墊),然后建議買 家加你這個電話的微信,有什么售后問題可以找你解決,你們也會不定期的送一 些小禮物,如果買家不加你,你就去加他。 第三步:促進(jìn)轉(zhuǎn)化 只要客戶關(guān)系建立,后面逢年過節(jié)季度末,可以適當(dāng)撒嬌賣萌求大家照顧生 .朋友圈互動微信的朋友圈有一個很好的營銷功能,就是自己評論自己的朋友圈,所有參 與過這個互動的好友全部都會有一個朋友圈的互動提示,很多人會點(diǎn)進(jìn)去看你回 復(fù)了什么。 這么一來,如果你今天一條朋友圈能產(chǎn)生和50 人的互動、點(diǎn)贊,那么之后 你就可以再給自己的朋友圈評論,達(dá)到廣告的效果。