目前大部分人說到小程序運營,小程序有小程序精都只是運營運營淺聊到小程序在微信的入口。但如果自己的策略小程序只是這么運營,那么離消失也就不遠了。品案
所以小程序必須要進行深度運營,例總運營核心包括四個方面:用戶拉新、小程序有小程序精留存、運營運營用戶促活、策略二次喚醒才能圈定用戶,品案才能實際地宣傳公司的例總產(chǎn)品和服務。
用戶拉新:流量是小程序有小程序精一切生意的本質(zhì)
所以我們在一開始注冊小程序的時候就要構(gòu)思好運營策略,配合好公眾號圈定私域流量,運營運營所以用戶拉新要從線上線下兩方面著手。策略可以輕松在文內(nèi)、品案文末進行小程序引流,例總或者通過額外的線上線下海報廣告,布局附近的小程序。
用戶留存:轉(zhuǎn)化是生意長久的原因
由于小程序免安裝免卸載,用戶使用成本低,所以小程序留存率不是很高,這就需要我們把小程序與公眾號關(guān)聯(lián)起來,通過公眾號的圖文發(fā)送、建立微信群等方式與用戶保持良好的互動,以便于能夠更好地留存用戶。
用戶促活:主動分享圈定私域流量
從心理學來說,趨利避害是我們的本能,也就是說當用戶主動去分享的時候,也證明這個東西是對他們有一定的價值的。
運營策略圖
像天芯為一些品牌進行一站式全域運營的時候,也會對促活轉(zhuǎn)化這塊進行精細化營銷,通過一些直播引流平臺的支撐以及拼團砍價、分銷式的活動玩法,把用戶與活動綁定起來,引導用戶開發(fā)私域,達到裂變式傳播的目的。
二次喚醒:數(shù)據(jù)運營精細化
如果我們已經(jīng)把前面的步驟都做完了,那么我們就需要在后臺進行標簽化的用戶運營。
比如天芯曾經(jīng)為客戶做過商城小程序,在后期的時候針對用戶之前的購買行為,進行消費習慣分析,繼而對商品展示、營銷、交易三大場景入手,提高用戶的復購率。在于用戶的互動中也能夠根據(jù)反饋及時更新迭代小程序功能組件,使得小程序越來越符合用戶需求。
大數(shù)據(jù)時代,我們開發(fā)小程序的成本也越來越低,但是運營才是難點,從前期搭建到后期用戶運營,如果想從方案策劃到落地實施都有全流程指導,最好找像天芯這樣的代運營公司給予實戰(zhàn)扶持,才能共同實現(xiàn)長期收益。
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