以微信公眾號為例（談如何用數(shù)據(jù)驅動內容運營）

數(shù)據(jù)分析也可以用來做內容產品指導，微信本文分享了用數(shù)據(jù)驅動運營的公眾2個關鍵指標、計算公式以及結果分析模板，號為何用幫助大家清晰地判斷出已發(fā)的例談內容是否匹配平臺已有用戶的需求，進而能夠優(yōu)化未來發(fā)布文章的數(shù)據(jù)內容、標題、驅動排版。內容

作為一個數(shù)據(jù)分析公司的運營內容運營，眾多的微信賬號管理、內容發(fā)布是公眾咱的家常便飯，但咱除了讓發(fā)布的號為何用內容充滿數(shù)據(jù)氣息外，賬號管理（特別是例談公眾號）的管理也應該契合公司氣質，要充滿“數(shù)據(jù)驅動”的數(shù)據(jù)氣息才行。

好吧，驅動其實單純是內容為了讓公眾號發(fā)布的文字內容具有“可衡量性”，能夠清晰地判斷出已發(fā)的內容是否匹配公眾號已有用戶的需求，進而能夠優(yōu)化未來發(fā)布文章的內容、標題、排版。

這里向各位內容運營分享“除閱讀量、在看數(shù)”判斷內容質量以外的，數(shù)據(jù)判斷思路（個人向）。

為了提升公眾號品牌價值，我制定一系列的衡量標準來量化公眾號文章的兩個能力：

標題質量——吸引用戶點開文章的能力文章質量——吸引用戶關注賬號的能力

通過提取后臺文章以下數(shù)值，來計算上述兩個指標：

閱讀人數(shù)——點擊標題進入文章內部的實際人數(shù)點擊比——接收到推送后選擇點擊的人數(shù)在看數(shù)——點擊在看分享的人數(shù)分享次數(shù)——轉發(fā)至朋友圈的人數(shù)分享轉化比——轉發(fā)吸引閱讀的人數(shù) / 轉發(fā)人數(shù)引導關注——因為文章關注公眾號的人數(shù)

通過計算各個文章的兩個能力數(shù)值，來分析推送文章的價值、吸引度、失利點，并以此來優(yōu)化后續(xù)公眾號所推送的文章標題及內容。

一、公式說明

說明：a、x、y、z是為了平衡不同數(shù)值間變化大小的系數(shù)

標題質量=a*點擊比*30%+分享轉化比*70%（a=100）

標題質量越高，吸引的點擊量、閱讀量越多。但因賬號處于上升期，粉絲數(shù)據(jù)一直處于變化狀態(tài)，因此選擇比值數(shù)值計算，來規(guī)避用戶數(shù)上漲所造成的數(shù)值變化。

計算中選取了2個數(shù)據(jù)作為衡量元素：

點擊比——點開推送文章閱讀的粉絲數(shù) / 看到文章推送的粉絲數(shù)分享轉化比——點開分享文章閱讀的其他用戶 / 文章的分享次數(shù)

其中，分享轉化比對于拉新用戶來說有更多價值，因此選擇將分享轉化比的數(shù)值比重調整為70%，讓標題質量更多地去反映標題對潛在用戶的吸引力。

內容質量=（x*在看/閱讀人數(shù)*5%+y*分享次數(shù)/閱讀人數(shù)*60%+z*引導關注*35%）（x=1000；y=100；z=1）

內容質量越高，促使分享數(shù)及在看數(shù)越多，優(yōu)質內容也能吸引更多潛在用戶去關注賬號。

同理，內容質量的計算也為了規(guī)避粉絲人數(shù)的增加，采用比值來計算。

計算中選取了3個數(shù)據(jù)作為衡量元素：

在看比——在看數(shù) / 閱讀人數(shù)分享比——分享次數(shù) / 閱讀人數(shù)新增關注數(shù)——因認同內容而關注賬號的人數(shù)

其中，因為在看目前的裂變能力較朋友圈分享低一些，所以將內容質量的衡量權重主要放在“分享比”以及“新增關注數(shù)”上，分別為60%及35%。

二、結果分析模板

綜合上述計算規(guī)則，這里整理了從2月12日-4月15日的16篇公眾號文章及文章數(shù)據(jù)，套用上述公式后得出下方數(shù)據(jù)列表：

（綠色——簽約文章；藍色——干貨課程；橙色——直播裂變）

1. 標題質量分析

將標題質量數(shù)據(jù)從大到小排列后：

目前數(shù)值效果等級：

x<5——吸引力喪失5<x<7——吸引力較低7<x<8——吸引力中等8<x<10——吸引力較高x>10——吸引力優(yōu)秀

可以整理出公眾號文章標題的幾個現(xiàn)象：

簽約類文章容易吸引潛在用戶點擊，分享比處于1000-2000%的高分享比狀態(tài)；目前包含“留存”、“案例”關鍵字的干貨更受青睞；目前“微信小游戲”、“版本”等內容數(shù)據(jù)表現(xiàn)不太好，低于直播，可能是內容受眾過窄；在關鍵詞相同時（例如“留存”），帶有具體數(shù)值的標題更受歡迎；

2. 內容質量分析

將內容質量數(shù)據(jù)從大到小排列后：

目前數(shù)值效果等級：

x<5——內容低下5<x<10——內容普通10<x<15——內容不錯15<x<20——內容優(yōu)秀x>20——內容拔群

可以整理出公眾號文章內容的幾個現(xiàn)象：

干貨的標題吸引力較低，但點擊閱讀后的用戶對內容反饋最好，粉絲增量效果明顯；簽約類與干貨類相反，僅提高了曝光度，但新增力較差；直播標題中帶有“案例”會有較好的轉發(fā)效果；直播內容轉制成長文的效果較好；