運(yùn)營和營銷是新媒新媒銷的系新一樣的嗎？

新媒體運(yùn)營和新媒體營銷是一個概念嗎？他們二者是一樣的嗎？

雖然他們僅差一個字，但是體運(yùn)體營同之同點(diǎn)還是有區(qū)別的，而且區(qū)別也很明顯，營和運(yùn)營營銷不要混為一談。區(qū)別

新媒體運(yùn)營是和聯(lián)和新根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)，確立開通微信、媒體媒體微博等新媒體，大相從賬號定位、處和建設(shè)、新媒新媒銷的系新內(nèi)容規(guī)劃到活動策劃執(zhí)行等等環(huán)節(jié)。體運(yùn)體營同之同點(diǎn)

新媒體營銷就是營和運(yùn)營營銷使用新媒體方式，利用新媒體特點(diǎn)做營銷。區(qū)別比如策劃一個引爆的和聯(lián)和新事件，引發(fā)大家通過微信分享，媒體媒體助推微博熱門話題等。大相

新媒體運(yùn)營和新媒體營銷相同之處

先來，說說二者的相同之處：

1、都是線上線下結(jié)合的

運(yùn)營和營銷并不是現(xiàn)在才出現(xiàn)的概念，早先沒有在新媒體領(lǐng)域就已經(jīng)有運(yùn)營和營銷的概念，而不是伴隨新媒體產(chǎn)生的概念。

2、都是連接雙方的橋梁

不論是運(yùn)營還是營銷，都是連接產(chǎn)品與用戶的橋梁。

3、都是有著相同的工作

新媒體運(yùn)營需要文案、設(shè)計、推廣、客服等等崗位，這里面的崗位本身就有運(yùn)營也有營銷的概念。

新媒體營銷，更是，即使是一場營銷活動，也需要有新媒體運(yùn)營的協(xié)助，二者不能分割，也不能完全獨(dú)立，總是會有具體工作上面的重合。

新媒體運(yùn)營和新媒體營銷區(qū)別

兩者的三大明顯差別：

（1）側(cè)重區(qū)別：營銷向外，運(yùn)營向內(nèi)

新媒體營銷偏向?qū)ν獾墓ぷ?，尤其是與用戶打交道，想方設(shè)法觸達(dá)用戶并達(dá)成營銷目標(biāo)。因此，營銷者需要圍繞營銷進(jìn)行定期的用戶分析、用戶跟進(jìn)、產(chǎn)品分銷策劃等工作。

新媒體運(yùn)營偏向內(nèi)部工作，所以運(yùn)營者的日常工作包括賬號管理、矩陣設(shè)計、選題規(guī)劃、內(nèi)容推送、數(shù)據(jù)分析等。

（2）思維差異：營銷策略制勝，運(yùn)營細(xì)節(jié)為王

企業(yè)營銷工作的關(guān)鍵是策略及頂層設(shè)計，優(yōu)秀的營銷策略是營銷成功的前提。例如，史玉柱在進(jìn)行腦白金的營銷工作之前，先制定了“集中資源，集中發(fā)力”的策略，并要求各地辦事處遵照此策略，傾盡所有猛砸廣告，對消費(fèi)者進(jìn)行深度說服，這也成為腦白金順利啟動全國市場的關(guān)鍵一步。

運(yùn)營工作的關(guān)鍵是把控細(xì)節(jié)。如果設(shè)計出優(yōu)秀的策略卻不注意細(xì)節(jié)，很有可能由于海報忘記加二維碼或軟文網(wǎng)址寫錯等問題而導(dǎo)致運(yùn)營效果大減。

（3）導(dǎo)向差別：營銷結(jié)果導(dǎo)向，運(yùn)營多重導(dǎo)向

新媒體營銷工作的效果可以通過一系列營銷結(jié)果數(shù)據(jù)直接評判；而新媒體運(yùn)營工作的效果評判標(biāo)準(zhǔn)更多——除了對營銷結(jié)果數(shù)據(jù)的考量外，還包括用戶數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)等；不僅僅要考慮短期指標(biāo)，也要考慮對運(yùn)營成本有價值的長期指標(biāo)。

例如某公司新媒體部門對新媒體營銷工作與新媒體運(yùn)營工作進(jìn)行考核時，制定了詳細(xì)的考核指標(biāo)。

顯然，對新媒體營銷工作的考核項目僅有“銷售額”“轉(zhuǎn)化率”兩項；而對新媒體運(yùn)營工作的考核，除了銷售相關(guān)指標(biāo)外，還包括“好評率”“粉絲數(shù)”“閱讀量”等運(yùn)營指標(biāo)，其考核維度更多、考核項目更細(xì)。

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