近年來(lái),抖音打擊虛構(gòu)商品原價(jià),商品標(biāo)明高價(jià)促銷成為某些商家常用的虛構(gòu)項(xiàng)治促銷手段之一,隨著電商平臺(tái)的劃線發(fā)展。也引起了監(jiān)管部門(mén)的價(jià)專加強(qiáng)監(jiān)管高度關(guān)注,消費(fèi)者反映強(qiáng)烈、理護(hù)力度對(duì)此。佑消嚴(yán)厲抖音率先出手,權(quán)益努力維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)合法權(quán)益,開(kāi)展商品虛構(gòu)劃線價(jià)專項(xiàng)治理,途徑針對(duì)這一情況。購(gòu)物
抖音開(kāi)展虛構(gòu)劃線價(jià)專項(xiàng)治理,抖音打擊保障消費(fèi)者權(quán)益
秉承,商品抖音作為國(guó)內(nèi)知名的虛構(gòu)項(xiàng)治短視頻社交平臺(tái)“用短視頻記錄美好生活”向用戶提供豐富多彩的購(gòu)物體驗(yàn),的劃線理念。以保障消費(fèi)者的權(quán)益,抖音采取了針對(duì)性強(qiáng),效果顯著的虛構(gòu)劃線價(jià)專項(xiàng)治理行動(dòng),但由于某些商家存在不良行為。
嚴(yán)格打擊虛構(gòu)劃線價(jià)的商家,維護(hù)市場(chǎng)秩序
以此維護(hù)市場(chǎng)秩序,凈化商業(yè)環(huán)境,限制賬戶等措施,對(duì)違規(guī)商家實(shí)施限制交易、下架商品、抖音對(duì)虛構(gòu)劃線價(jià)的商家進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。
加強(qiáng)商品原價(jià)監(jiān)管,杜絕虛構(gòu)行為
提高商品信息的真實(shí)性和可信度、抖音加強(qiáng)了商品原價(jià)的監(jiān)管力度、對(duì)不同類型的商品進(jìn)行分類,為避免商家虛構(gòu)商品原價(jià),制定相應(yīng)的原價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)范折扣標(biāo)識(shí),還原商品真實(shí)價(jià)格
只有在商品原價(jià)基礎(chǔ)上打折才能展示折扣信息,抖音規(guī)范了折扣標(biāo)識(shí)的設(shè)置,為還原商品真實(shí)價(jià)格。杜絕等不正當(dāng)行為、同時(shí),瀏覽量等數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)管,平臺(tái)還對(duì)商家虛構(gòu)商品評(píng)價(jià)。
加大消費(fèi)者力度,提升投訴處理效率
建立在線投訴平臺(tái)等,抖音采取了多種措施,為進(jìn)一步提升消費(fèi)者能力,如開(kāi)通熱線。平臺(tái)還優(yōu)化了用戶反饋機(jī)制,提升了投訴處理效率和滿意度,同時(shí)。
重視消費(fèi)者聲音,提升服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)開(kāi)展用戶調(diào)研,意見(jiàn)反饋等活動(dòng),作為一家以用戶為中心的企業(yè),不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,抖音非常重視消費(fèi)者的聲音。
加強(qiáng)與監(jiān)管部門(mén)的合作,形成合力
共同打擊虛構(gòu)行為,為更好地開(kāi)展虛構(gòu)劃線價(jià)治理行動(dòng)、抖音加強(qiáng)了與相關(guān)監(jiān)管部門(mén)的合作,維護(hù)市場(chǎng)秩序。
規(guī)范商家入駐要求,提高擇優(yōu)品質(zhì)
抖音加強(qiáng)了商家入駐要求,監(jiān)管和評(píng)價(jià),為提高擇優(yōu)品質(zhì),對(duì)商家進(jìn)行審核。只有符合要求的商家才能在平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)。
鼓勵(lì)消費(fèi)者理性消費(fèi),拒絕虛構(gòu)行為
拒絕虛構(gòu)行為,我們也應(yīng)該理性消費(fèi),作為消費(fèi)者。對(duì)劃線價(jià)的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí)、從而避免受到虛假促銷的誘導(dǎo),購(gòu)物前應(yīng)該仔細(xì)閱讀商品信息。
維護(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展
對(duì)商家和消費(fèi)者都沒(méi)有任何好處,虛構(gòu)劃線價(jià)是一種不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為。才能促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏、只有通過(guò)保持誠(chéng)信,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)。
合理看待折扣,不盲目追求低價(jià)
但并不代表低價(jià)就是好價(jià),折扣是一種商家促銷手段。理性看待折扣信息、我們應(yīng)該以真實(shí)的原價(jià)為基礎(chǔ),并根據(jù)自身需求和實(shí)際情況進(jìn)行購(gòu)物。
倡導(dǎo)綠色消費(fèi),健康生活
環(huán)保的生活方式、抖音一直倡導(dǎo)綠色消費(fèi),推廣綠色環(huán)保產(chǎn)品,并鼓勵(lì)用戶選擇健康。關(guān)注健康與環(huán)保,選擇符合自身生活方式的商品,我們也應(yīng)該積極響應(yīng)。
重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),強(qiáng)化法律意識(shí)
學(xué)習(xí)知識(shí),需要我們加強(qiáng)法律意識(shí),為自己的合法權(quán)益爭(zhēng)取保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。
共同營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境
優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好體驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為人們生活中不可或缺的一部分,追求誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),我們應(yīng)該共同營(yíng)造健康的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境。
堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健康購(gòu)物
也提醒商家注重誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不僅為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供了保障,抖音商品虛構(gòu)劃線價(jià)專項(xiàng)治理行動(dòng),推進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展。健康購(gòu)物、我們應(yīng)該堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健康的購(gòu)物環(huán)境,共同營(yíng)造綠色。
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